TERMOS & CONDIÇÕES GERAIS
1.1 TITULARIDADE DA LOJA ONLINE
1.2 ÂMBITO DE APLICAÇÃO
As presentes Condições Gerais regulam a visita/navegação e as operações de compra e venda efectuadas na loja online, entre qualquer pessoa singular que a utilize com um intuito meramente pessoal, enquanto consumidor final, sem intenção de revender os artigos que aí adquire, e o DORAREBELO.PT enquanto responsável pela comercialização dos seus produtos através desta loja online.
O Utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página para actividades contrárias à lei, à moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.
Consideram-se propriedade intelectual de DORAREBELO.PT, e como tal, protegidos pelas normas do Direito da Propriedade Industrial, todas as marcas, sinais distintivos, imagens, textos, fotografias e quaisquer outros trabalhos/obras reproduzidos ou representados na loja online, sendo por isso proibida qualquer reprodução ou representação total ou parcial do mesmo website ou de quaisquer elementos nele presentes.
1.3 ALTERAÇÃO DAS PRESENTES CONDIÇÕES
O DORAREBELO.PT reserva-se o direito de modificar livremente e a qualquer momento as Condições Gerais, de modo a adequá-las à legislação aplicável, sem necessidade de qualquer pré-aviso.
Reserva-se ainda o direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do website sobre produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços. Essas modificações servirão para uma melhoria do website, melhorando simultaneamente os serviços oferecidos ao Utilizador.
Apesar de toda a atenção disposta aquando da preparação dos conteúdos do website, as informações, textos, documentos gráficos e /ou outros serviços podem conter erros ou estarem incompletos. Nestas situações, o DORAREBELO.PT não poderá ser responsabilizado por quaisquer danos resultantes do uso (ou incapacidade de uso) do website, incluindo danos causados por vírus ou qualquer inexatidão ou imperfeição das informações.
1.4 POLÍTICA COMERCIAL
A venda subjacente a cada encomenda realizada pelo Cliente é feita sob reserva de propriedade, pelo que os produtos são propriedade de DORAREBELO.PT até efectivo e integral pagamento do valor devido.
1.5 INFORMAÇÃO SOBRE OS PREÇOS
Os preços de venda ao público indicados na loja online são apresentados em euros (€), e estão sujeitos à tributação do Imposto de Valor Acrescentado (IVA) à taxa legal em vigor. Valor esse que estará sempre incluído nos nossos preços.
O DORAREBELO.PT reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, compromete-se a aplicar as taxas e preços indicados no momento da realização do pedido de compra.
No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pelo DORAREBELO.PT no preço de venda ao público, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.
1.6 PROCESSO DE COMPRA
1.7 REGISTO
1.8 ESCOLHA DOS PRODUTOS
Ao longo da navegação na loja online, o Cliente poderá visualizar todos os serviços disponíveis e variantes, podendo seleccionar aqueles que melhor servem o seu propósito de aquisição. Deverá selecionar os que deseja adquirir no cesto de compras virtual e pode, sempre que quiser, excluir algum dos serviços previamente aí inseridos, sem prejuízo para a encomenda dos outros serviços.
Uma vez terminado o processo de escolha, deverá rever a sua encomenda e verificar que a mesma está conforme. Deverá agora proceder ao seu pagamento, confirmando, deste modo, a encomenda.
2.1 MÉTODOS DE PAGAMENTO
Após efectuar a sua compra, o Cliente receberá um e-mail automático a confirmar a transacção que deverá ser impresso ou guardado para referência futura.
A sua encomenda apenas será processada após a confirmação do respectivo pagamento. Em caso de não pagamento ou de incumprimento ou não confirmação das presentes Condições Gerais, o DORAREBELO.PT reserva-se o direito de não aceitar a encomenda do Cliente, ou de cancelá-la, mesmo depois da confirmação automática da mesma.
O DORAREBELO.PT reserva-se o direito de não confirmar e/ou proceder à entrega dos serviços adquiridos pelo Cliente, independentemente do motivo e isenta de responsabilidade por quaisquer danos ou custos, se:
– se, por algum motivo, for impossível a boa cobrança e o recebimento do respectivo pagamento;
– se os produtos encomendados já não se encontrarem disponíveis;
– se a encomenda tiver sido efectuada com erros nos dados imprescindíveis para a entrega da encomenda;
– se a encomenda for sinalizada pelos sistemas de segurança do website como uma encomenda incorrecta, irregular e/ou considerada fraudulenta.
Em qualquer dos casos referidos, o DORAREBELO.PT informará o Cliente por e-mail sobre tal situação de impossibilidade de confirmação da venda e sobre o consequente cancelamento da encomenda, devolvendo o valor pago pelos artigos.
2.2 CONFIRMAÇÃO OU CANCELAMENTO
Na loja online, as modalidades de pagamento são:
– Transferência bancária
– Multibanco
– MB Way
Conforme indicado no menu de pagamento aquando da finalização da compra, não sendo aceite qualquer outro meio de pagamento.
O cliente deverá pagar apenas o montante exacto especificado na confirmação de cada encomenda, e deverá fazê-lo utilizando apenas as modalidades de pagamento acima descritas. Caso contrário, se o Cliente tentar usar outra modalidade de pagamento não prevista, o DORAREBELO.PT não poderá ser responsabilizado pela perda do pagamento ou por quaisquer outros danos que daí possam advir.